¿Qué es el acuerdo de confidencialidad? ¿Para qué sirve? ¿Cómo se suele hacer? Todas estas cuestiones las vamos a ir tratando para que consigas entender en qué consiste este concepto y su importancia, principalmente en el mundo de la empresa. Es una herramienta muy utilizada en los contratos mercantiles para proteger una información confidencial que se revela durante procesos de negociación o colaboración.

¿Qué es el acuerdo de confidencialidad?

El acuerdo de confidencial es un documento legalmente vinculante que regula las obligaciones relacionadas con la confidencialidad. Su objetivo principal es proteger la información confidencial que se revela durante procesos de negociación o colaboración.

En el ámbito empresarial, el acuerdo de confidencialidad representa un contrato suscrito entre una empresa y un empleado, diseñado para salvaguardar información sensible que la empresa desea mantener en secreto, especialmente para evitar su acceso por parte de competidores.

No hay una lista predefinida de elementos que deben incluirse o excluirse en un acuerdo de confidencialidad, por ello, el contenido se determina según las necesidades específicas de la empresa, aunque se recomienda dedicar tiempo a identificar la información que se considera crítica y debe protegerse.

Finalidad del acuerdo de confidencialidad

Normalmente se llevan a cabo cuándo se realiza una relación contractual entre una empresa y un empleado y su finalidad suele ser evitar que el empleado que haga o vaya a utilizar datos de la empresa que sean sensibles pueda hacer un mal uso de ellos.

En muchos de los casos lo que ocurre es que la empresa en cuestión de dispone de alguna patente o algún tipo de beneficio propio de esa empresa. Por ello, se ven obligadas a no compartir datos o información de naturaleza sensible con otras compañías ajenas y a evitar que sus empleados lo hagan para no perjudicar a la empresa. (Aquí puedes conocer la competencia desleal).

Los acuerdos de confidencialidad suelen firmarse al inicio de una relación profesional. Si el trabajador necesita acceder a datos confidenciales, la empresa solicita que firme dicho acuerdo, comprometiéndose a no divulgar la información ni realizar acciones que comprometan su confidencialidad.

La divulgación de información confidencial puede acarrear graves consecuencias para una organización, como problemas económicos o daños a su reputación. Por ello, es altamente recomendable firmar un acuerdo de confidencialidad para evitar estas situaciones, ya que su incumplimiento puede tener importantes consecuencias legales.

Es crucial que el acuerdo se firme antes de compartir la información confidencial, y que especifique el período de vigencia. Por lo general, se establece que la confidencialidad persiste incluso después de finalizar la relación laboral. Por ejemplo, un trabajador puede estar obligado a no revelar ciertos datos relacionados con un proyecto específico incluso después de dejar la empresa.

Por lo tanto, los objetivos del acuerdo de confidencialidad son los siguientes:

• Protección durante las negociaciones: facilitar el acceso a información necesaria para evaluar oportunidades comerciales.
• Garantía de confidencialidad: asegurar que la información se mantenga confidencial durante el tiempo acordado o de forma indefinida.

¿Dónde se regula el acuerdo de confidencialidad?

El acuerdo de confidencialidad carece de regulación específica al tratarse de un contrato atípico. Lo normal es que para su redacción se lleve a cabo lo que dispongan las partes en cuestión y, en caso contrario, se aplicarán de forma supletoria las disposiciones contenidas en las artículos 1088 a 1314 del Código Civil.

3 Tipos de acuerdos de confidencialidad

Como se trata de una lista de contratos abierta donde son las partes las que pueden por su voluntad moldear los distintos tipos de contratos la lista puede llegar a ser infinita, no obstante, algunos de los tipos de contratos de confidencialidad más habituales son los siguientes:

1.  Acuerdo de confidencialidad laboral (empresa-trabajador): el acuerdo de confidencialidad laboral sirve para proteger la información sensible de una empresa. Al firmar este contrato, los empleados se comprometen a mantener la confidencialidad de los datos a los que tienen acceso durante su trabajo. Esto garantiza la privacidad de la empresa y de sus clientes, protegiendo su reputación y competitividad en el mercado.
2. Acuerdo de confidencialidad entre empresas: El acuerdo de confidencialidad entre empresas, utilizado en transacciones B2B, asegura la privacidad de la información relacionada con procesos comerciales, como la transformación de materias primas. Su objetivo es prevenir la divulgación no autorizada de datos, protegiendo la competitividad y la reputación de las empresas involucradas. Este convenio establece términos para salvaguardar la información confidencial y promover la confianza en la relación comercial.
3. Acuerdo de confidencialidad de producto o idea de negocio: el acuerdo de confidencialidad de producto o idea de negocio protege la información técnica, avances y conceptos intangibles relacionados con un proyecto empresarial. Su objetivo es garantizar que estos activos permanezcan seguros y no sean revelados a competidores. Este acuerdo proporciona un entorno protegido que fomenta la creatividad y la innovación, permitiendo a los emprendedores trabajar con confianza en el desarrollo de sus ideas desde cero.

¿Qué pasa si se incumple un acuerdo de confidencialidad?

Si un trabajador vulnera el acuerdo de confidencialidad la empresa puede llevar a cabo las oportunas acciones legales que consideren apropiadas. En este caso, la empresa podría desde sancionar al trabajador, si es que todavía media un contrato de trabajo con él, a llevar a cabo un despido disciplinario sin necesidad de indemnizar al trabajador. También, se podrían llevar a cabo las respectivas indemnizaciones por daños y perjuicios.

Por otra parte, si el trabajador ya no formara parte de la empresa, lo cual es lo más habitual ya que en muchos de los momentos que este tipo de situaciones se dan son trabajadores que se llevan algunas informaciones confidenciales de la empresa para venderlas o aplicarlas en otra empresa, la empresa puede iniciar acciones legales solicitando una indemnización por daños y perjuicios.

Aquí es importante saber que cantidad debemos de reclamar por la vulneración del acuerdo de confidencialidad, dicha cantidad puede que esté estipulada en el acuerdo adoptado previamente. Si no estuviera fijada esa cantidad, deberíamos de citar los apartados del acuerdo de confidencialidad que han sido vulnerados y cuantificarlo en una cantidad de dinero.

Ventajas del acuerdo de confidencialidad

Los acuerdos de confidencialidad son una herramienta muy positiva dentro del mundo empresarial que aportan numerosos beneficios y facilitan el desarrollo empresarial, algunas de las principales ventajas que podemos encontrar son:

• Seguridad empresarial: con la firma de un acuerdo de confidencialidad vamos a evitar que los trabajadores puedan compartir con terceros secretos comerciales, conocimientos patentados, información de clientes, información de productos y planes estratégicos. Si lo compartieran, podrías tener acceso a indemnizaciones muy grandes.
• Fomento de la confianza: al establecer un acuerdo de confidencialidad, se fomenta la confianza entre las partes. Saber que la información compartida estará protegida aumenta la disposición a colaborar y compartir ideas.
• Facilitación de colaboración: el acuerdo permite la colaboración y el intercambio de ideas, manteniendo al mismo tiempo la seguridad de la información más valiosa. Esto es especialmente relevante en proyectos conjuntos, alianzas comerciales o negociaciones, ya que en caso contrario no se terminaría de confiar del todo por miedo a que te roben la idea.
• Definición de obligaciones: el acuerdo establece claramente las obligaciones de las partes, como mantener la confidencialidad, utilizar la información solo para fines acordados y tratarla con secreto. Lo mismo ocurre con las consecuencias de su vulneración.
• Adaptabilidad: puedes personalizar el acuerdo según tus necesidades específicas. Puede ser unilateral (cuando la información se da a conocer solo, por una parte) o recíproco (cuando ambas partes comparten información).

Ejemplos de acuerdos de confidencialidad

Algunos posibles ejemplos de acuerdos de confidencialidad son los siguientes:´

Ejemplo 1: protección de propiedad intelectual en desarrollo de software

Cuando dos empresas colaboran en el desarrollo de un software, pueden firmar un acuerdo de confidencialidad para proteger la propiedad intelectual involucrada. Esto evita que la información sobre el código fuente, algoritmos o diseños se divulgue a terceros y qué, por lo tanto, las empresas pierdan los beneficios que tiene la patente.

Ejemplo 2: colaboración segura en proyectos de diseño digital

Si una agencia de diseño trabaja con un cliente en un proyecto digital, un acuerdo de confidencialidad garantiza que los conceptos, diseños y estrategias no se compartan con otros sin autorización, pudiendo haber una penalización en caso contrario.

Ejemplo 3: resguardo de estrategias de marketing digital

Las empresas que comparten estrategias de marketing, datos de clientes o planes publicitarios pueden utilizar un acuerdo de confidencialidad para asegurar que esta información no se utilice en beneficio de la competencia.

Ejemplo 4: negociaciones comerciales digitales seguras

Antes de iniciar negociaciones comerciales, como fusiones o adquisiciones, las partes pueden firmar un acuerdo de confidencialidad para proteger la información financiera y estratégica compartida durante el proceso de negociación.

Conclusiones

A lo largo de este artículo hemos podido comprobar la importancia que tiene en el derecho mercantil de empresas la realización de este tipo de acuerdos de confidencialidad. Son una herramienta que facilita la creación y la innovación de ideas para el desarrollo empresarial, al proteger a la empresa de la mala fe que pueda tener un trabajador, ya se encuentre en activo actualmente o antiguo trabajador.

Ya sabes, si en tu empresa tienes alguna idea o patente, ¡firma una acuerdo de confidencialidad con tus trabajadores!